Il glossario AEO / GEO, in italiano.
L'ottimizzazione per le IA generative ha un proprio vocabolario, spesso lasciato in inglese e raramente spiegato in modo semplice. Questo glossario riunisce i termini che ricorrono più spesso — con definizioni brevi, senza gergo inutile, ed esempi presi dal campo (turismo, commercio locale).
Manca un termine o una definizione non è chiara? Diccelo.
AEO (Answer Engine Optimization)
Ottimizzare un contenuto affinché diventi la risposta diretta fornita da un motore di risposta (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews) invece di un semplice risultato di ricerca tra dieci link blu. In pratica: strutturare le informazioni in modo che un'IA possa estrarle, comprenderle e citarle senza ambiguità — schemi strutturati, risposte brevi e verificabili, dati aggiornati.
GEO (Generative Engine Optimization)
Termine affine all'AEO, talvolta usato in modo intercambiabile. Il GEO pone l'accento sull'ottimizzazione per i motori generativi in senso ampio (non solo le risposte dirette a una domanda, ma qualsiasi contenuto generato da un'IA che menzioni o si basi sul tuo sito — riassunti, raccomandazioni, comparazioni generate).
Citazione IA
Il fatto che un'intelligenza artificiale nomini esplicitamente la tua attività o la tua azienda nella risposta a una domanda di un utente — a differenza di un'IA che risponde alla domanda senza mai menzionarti, anche se il tuo sito esiste e contiene l'informazione. È la metrica di base di qualsiasi strumento di visibilità IA (Livada Trace, Specchio).
Quota di voce IA (AI share of voice)
Su un insieme di query rappresentative del tuo settore, la proporzione di risposte IA in cui vieni citato rispetto ai tuoi concorrenti. Una quota di voce dello 0% non significa che il tuo sito sia tecnicamente compromesso — spesso il sito è leggibile dall'IA ma semplicemente non è mai stato scelto come fonte, per mancanza di segnali sufficienti (recensioni, struttura, presenza multipiattaforma).
Allucinazione di marca
Quando un'IA generativa afferma un fatto falso sulla tua azienda — una tariffa inventata, un'attività che non è la tua, una confusione con un omonimo o un concorrente. A differenza dell'assenza di citazione (sei semplicemente invisibile), un'allucinazione è attivamente fuorviante per l'utente che pone la domanda. Si verifica ponendo tu stesso la domanda a più IA, mai supponendolo.
llms.txt
Un file di testo nella root di un sito (come robots.txt), pensato per dare alle IA un riepilogo strutturato e aggiornato di ciò che offre il sito — invece di lasciarle indovinare a partire dall'HTML grezzo. Non è (ancora) un segnale di ranking Google confermato, ma è un segnale di chiarezza per le IA che lo leggono. Guida completa: llms.txt spiegato →
Dati strutturati (Schema.org)
Un markup nascosto nel codice di una pagina (il più delle volte in formato JSON-LD) che descrive esplicitamente cos'è un'entità — un hotel, una tariffa, una domanda frequente, un'azienda — in un vocabolario standardizzato che Google e le IA comprendono senza ambiguità. Una pagina può essere perfettamente leggibile per un essere umano e comunque mal compresa da un'IA se questi dati mancano.
Answer engine
Un servizio che risponde direttamente a una domanda con una risposta sintetizzata (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Copilot) invece di restituire un elenco di link da esplorare da soli. La differenza rispetto a un motore di ricerca classico non è cosmetica: spesso l'utente non clicca su alcun sito, legge la risposta e si ferma lì — da qui l'importanza di essere la fonte citata in quella risposta.
Prompt fan-out
Il meccanismo attraverso cui un'IA scompone una domanda dell'utente in più sotto-richieste di ricerca prima di generare la sua risposta (per esempio: «miglior campeggio in Provenza» può innescare ricerche separate su recensioni, prezzi, servizi, posizione). Essere visibili per UNA sola formulazione non basta — il contenuto deve rispondere all'insieme delle probabili sotto-domande.
Agent readiness (preparazione agli agenti IA)
La capacità di un sito di essere non solo letto e citato da un'IA conversazionale, ma anche navigato e utilizzato da un agente IA autonomo che porta a termine un compito per l'utente (trovare un'informazione precisa, compilare un modulo, verificare una disponibilità). È un livello oltre la semplice citazione — vedi anche Livada AgentRadar, che fa realmente navigare un agente sul sito per verificare se trova la risposta giusta.
Punteggio di visibilità IA
Un punteggio numerico (spesso su 100) che riassume quanto un sito sia leggibile, compreso e citato dalle IA. Utile per seguire un progresso nel tempo, ma un punteggio da solo non dice TUTTO — due siti a 100/100 tecnicamente possono avere una quota di voce molto diversa a seconda dei loro concorrenti e della loro zona. Da incrociare con veri test di citazione, da non considerare isolatamente.
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
La tecnica dietro la maggior parte delle risposte IA attuali con accesso al web: l'IA recupera (retrieval) pagine pertinenti in tempo reale, poi genera (generation) la sua risposta basandosi su questo contenuto recuperato piuttosto che sulla sola memoria di addestramento. È per questo motivo che un contenuto aggiornato e facilmente recuperabile conta di più, in questo contesto, di un contenuto vecchio anche se ben posizionato su Google.
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